RBC Consultoria e Treinamentos

CAPACITAÇÃO

Buscando sempre diversas formas de atender as necessidades dos clientes, a RBC objetiva conscientizar as pessoas das necessidades de mudanças comportamentais, gerando motivação para a busca de novos hábitos e atitudes, resultando patamares pessoais e profissionais mais elevados.

• LIDERANÇA

Liderança já foi um assunto simples, mas tem se tornado cada vez mais complexo. É um tema apaixonante e nos ajuda a estar mais preparados em nossas jornadas!

Todos possuímos perfil de líder, pois em algum momento já influenciamos algum indivíduo a fazer algo conforme nossa vontade, tanto no âmbito social quanto no profissional. Então, como podemos distinguir a verdadeira habilidade da liderança? Porque uma pessoa impõe-se como líder e outra não?

Podemos dizer que algumas características são natas, porém, precisam ser trabalhadas. Um verdadeiro líder tem, na maioria das vezes, uma opinião estacada e um conjunto de habilidades, qualificações e atributos que podem ser do seu próprio perfil ou desenvolvidos e aprimorados com o tempo.

A RBC Consultoria desenvolveu ferramentas que auxiliam no seu desenvolvimento nas áreas como: tendências de gestão empresarial, comunicação e expressão, como organizar seu tempo, gerenciando conflitos, administração de recursos humanos, administração estratégica e outras.

Enfim, liderar é conduzir, gerir, cobrar, saber ouvir, delegar, convencer, atingir metas e resultados. Essas ações constroem relações entre as pessoas, ou seja, parcerias verdadeiras, Não tenha medo, assuma o desejo de liderar. Aceite o desafio, aprimore suas habilidades e desenvolva as demais. Explore as oportunidades. Você verá como é fascinante ser reconhecido como líder.

O assunto Liderança é bastante abrangente, onde seja qual for o seu background, você terá que ter pelo menos o mínimo de conhecimento dela para entender e interagir melhor com o que está dentro de você e ao seu redor.

Só para se ter uma idéia de como liderança é interdisciplinar, vejamos alguns assuntos por ela abrangidos:

• Adversidade;
• Caráter, Pontos Fortes e Fracos;
• Gerenciamento do Conflitos;
• Carreira e Vocação;
• Negócios;
• Cultura;
• Mudança de Paradigma;
• Visão;
• Valores;
• Missão;
• Comunicação;
• Estilos de Liderança;
• Comportamento;
• Métodos de Aprendizagem;
• Tomada de Decisões;

• Autoridade;
• Confiança;
• Resultados;
• Estratégias;
• Globalização;
• Ética;
• Disciplina;
• Falhas;
• Personalidade;
• Mudança;
• Emoções;
• Solução de Problemas;
• Desenvolvimento de Pessoas;
• Desenvolvimento de Grupos e Organizações;
• Oportunidades.

• VENDAS

Mais do que nunca, nos dias de hoje, o processo de vendas tende a ser uma guerra de preços – uma frustrante e desagradável guerra que elimina todo o prazer das vendas.

Muitos autores, entre eles Ram Charam (em seu livro “O que o Cliente quer que você saiba”), enfatizam a importância de estabelecer uma abordagem mais efetiva, baseada no profundo conhecimento sobre os clientes, estabelecendo uma relação harmoniosa e entregando soluções diferenciadas.

A RBC Consultoria e Treinamentos possui uma equipe de Especialistas neste tema, os quais tem ajudado muitas organizações a enfrentar seus desafios de competitividade comercial com muito sucesso!

• DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

Um dos principais desafios das Organizações é o desenvolvimento dos senso de equipe nos colaboradores. Nossos programas demonstram as vantagens de trabalhar em equipe sem perder a identidade.

• Desenvolvimento de Equipe/Cooperação e Interesse Pessoal – é um programa educacional dirigido a grupos de pessoas interdependentes que precisam unir esforços nos procedimentos de trabalho e na resolução de problemas.

• O treinamento baseia-se no desenvolvimento pessoal e profissional do indivíduo, fundamentado nas mais modernas técnicas da Psicologia Comportamental Cognitiva e tem como objetivo inserir novos repertórios assim como despertar e conscientizar os participantes sobre importância do trabalho em equipe, além de incrementar a efetividade de um grupo que precisa trabalhar colaborativamente para alcançar resultados.

• As equipes beneficiam tanto as pessoas como a organização, mediante o aumento da motivação e satisfação do colaborador, os níveis mais altos de produtividade, comprometimento comum com as metas, expansão das habilidades no trabalho e flexibilidade organizacional.

• EFETIVIDADE PESSOAL

A busca pela excelência profissional antes de mais nada passa também pela excelência pessoal aperfeiçoando suas características e habilidades

individuais para que possa ser alinhada ao perfil da organização no momento que a organização precisa de muita determinação para alcançar os resultados esperados.

Mais do que nunca, investir na construção de um ambiente integrado e sadio e ao mesmo tempo, prove níveis de serviços com melhor qualidade e agilidade, tornaram-se essenciais para melhorar a rentabilidade das organizações.

A RBC Consultoria e Treinamentos possui uma equipe de especialistas neste tema, os quais tem ajudado muitas organizações a enfrentar seus desafios de competitividade comercial com muito sucesso!

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